Burenruzie? Schakel buurtbemiddeling in!
Wat is buurtbemiddeling?
Buurtbemiddeling helpt om burenruzies op te lossen. Goed getrainde vrijwillige buurtbemiddelaars proberen ruziënde partijen weer met elkaar te laten praten. Dat gebeurt op een neutrale plek. De buurtbemiddelaars helpen bij het gesprek. Zij zijn neutraal en geven geen oordeel. Buurtbemiddelaars proberen er voor te zorgen dat partijen zelf een oplossing vinden. Uiteraard hebben buurtbemiddelaars geheimhoudingsplicht.
Wie bemiddelt?
Bij buurtbemiddeling draait alles om vrijwilligers. Bij ieder conflict schakelt de projectleider buurtbemiddeling twee vrijwilligers in. Daarbij wordt gekeken naar het soort conflict, de achtergrond van het conflict en de wijk waarin het speelt. Het gesprek voor buurtbemiddeling is altijd op een neutrale plaats. Beide partijen moeten bij buurtbemiddeling vrijwillig deelnemen, de tijd hebben om met elkaar te praten en de wil om problemen op te lossen.
Wanneer?
U kunt buurtbemiddeling inschakelen bij:
Buurtbemiddeling kan niet ingeschakeld worden bij conflicten waarbij sprake is van buitensporige agressie, familieproblemen, criminaliteit, alcohol- en drugsproblematiek. Daar zijn andere hulpinstanties voor.
Wie kan zich aanmelden?
Iedereen die een oplossing zoekt voor een probleem met buren, kan zich aanmelden bij buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling is gratis. Ook organisaties kunnen problemen tussen buren of buurtgenoten aanmelden: woningbouwcorporaties, politie, justitie, maatschappelijk werk, huisartsen en andere organisaties.
Waar moet u zijn?
Heeft u nog vragen of wilt u buurtbemiddeling inschakelen, dan kan dat via telefoonnummer: 077 3558840 van dinsdag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 12.00 uur. E-mail: buurtbemiddeling@venlo.nl