Bemiddeling: samen in gesprek

Bent u het niet eens met de gemeente? Wordt een probleem niet goed opgepakt volgens u? Bij een langdurig en / of ingewikkeld probleem kan het goed zijn een bemiddelaar in te schakelen.

Uzelf, de gemeente of een andere betrokken partij kan een bemiddelaar, oftewel een mediator inzetten. Met behulp van deze mediator gaat u samen op zoek naar een oplossing.

Een aantal gemeenten in Noord Limburg werkt samen op het gebied van mediation. Er is een regionale mediatorpool opgericht met een gekwalificeerde mediator uit elke gemeente. De mediator begeleidt het proces en is onpartijdig en neutraal.

Als gebruik wordt gemaakt van de diensten uit een mediator uit de regionale pool, zijn hier geen kosten aan verbonden.

Vragen over of aan de regionale mediatiorpool kunt u stellen via e-mailadres mediation@peelenmaas.nl

pdf Folder regionale mediator pool (PDF, 2.95 MB)

Hoe werkt een mediation?

Mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. De betrokken partijen moeten samen aan een oplossing willen werken.

Tijdens het eerste gesprek stelt u daarom samen een mediationovereenkomst op. Hierin maakt u werkafspraken volgens de spelregels van de Mediation Federatie Nederland (MFN). U stelt vast wat het probleem is en maakt afspraken over de aanpak van mediation.

De partijen spreken ook af dat ze vertrouwelijk omgaan met wat er besproken wordt.

Aan het einde worden de afspraken die u met elkaar maakt vastgelegd in een overeenkomst.