Hulp bij schulden

De gemeente helpt u met overzicht krijgen en doelen stellen voor uw geldzaken. U heeft een adviesgesprek met 1 van onze adviseurs. Daarna maakt u samen een geldplan. Het kan zijn dat er hulp van een vrijwilliger of professional wordt geadviseerd. Als u dit wilt, brengt de adviseur u met hen in contact. 

De gemeente helpt u bij geldzorgen. Maar we kunnen dit niet alleen. We werken daarom samen met meerdere organisaties. Dit zijn vrijwilligers en professionals.

Hulp van vrijwilligers

Heeft u hulp nodig om uw administratie op orde te krijgen? Maar wilt u wel alles zelf blijven regelen? Een vrijwilligersorganisatie kan u helpen. De gemeente kan u adviseren welke organisatie het beste bij uw vraag past.

Hulp van een professional

Lukt het u niet om grip te krijgen op uw uitgaven? Dan kunt u tijdelijk hulp krijgen van een budgetbeheerder of bewindvoerder. Samen werkt u aan uw gelddoelen, terwijl de professional tijdelijk uw inkomsten beheert. Zo krijgt u weer grip op uw uitgaven. Dit doet u alleen als u dat zelf wilt. Vraag de gemeente om advies of dit bij u past.

Soms lukt het niet om de huur, energie, water of zorgpremie te betalen. De gemeente neemt contact met u op om hulp aan te bieden. U hoeft hier niks voor te doen.  

Waarom doen we dit?

Gemeente Venlo wil u helpen om betaalachterstanden te voorkomen. We weten dat betaalachterstanden tot stress en gezondheidsproblemen kunnen leiden. We begrijpen dat zelf hulp vragen moeilijk kan zijn. Daarom nemen wij contact op met u. Zo is het voor u makkelijker om een oplossing te vinden voor uw geldzorgen. Natuurlijk bepaalt u zelf of u hulp wilt van de gemeente.

Wanneer neemt de gemeente contact op?

De gemeente ontvangt informatie van verhuurders, energieleveranciers, zorgverzekeraars en de Waterleiding Maatschappij Limburg (WML). Deze bedrijven zijn verplicht om ons informatie te geven over betalingsachterstanden van inwoners. Andere organisaties, zoals bijvoorbeeld de belastingdienst, zijn niet verplicht om informatie te delen. De gemeente kijkt daarom alleen naar de achterstanden die bij de huur, zorgverzekering, watermaatschappij en energieleveranciers zijn ontstaan. Het gaat om achterstanden die in de laatste zes maanden zijn ontstaan.

Hoe hoort u van ons? 

Wij nemen contact op via mail of u krijgt een brief.  Soms bellen we of komen we thuis op bezoek. Als dit gebeurt vertellen we dit van tevoren in een brief.

Soms zijn betaalachterstanden moeilijk zelf op te lossen. Ze zijn bijvoorbeeld te groot, blijven groeien, of uw inkomen is te laag om het zelf op te kunnen lossen. De gemeente helpt u bij het oplossen van deze achterstanden.  

Wat kunt u verwachten

• We zorgen er samen voor dat uw inkomsten en uitgaven weer in balans komen zodat er geen nieuwe schulden ontstaan en we maken samen met u een overzicht van de betaalachterstanden.
• We gaan namens u in gesprek met de schuldeisers. We helpen u om weer grip te krijgen op uw geldzaken.
• Samen met de gemeente en de schuldeisers werkt u aan een oplossing voor de betaalachterstanden. Dit kan door betalingsregelingen of een schuldregeling. 
• Loopt de schuldregeling goed? Dan heeft u na 18 maanden geen schulden meer. U bent dan schuldenvrij. Wij kunnen u daarna ook nog een tijd helpen. Totdat u het gevoel heeft dat u weer grip heeft op uw geldzaken. 
• Soms lukt het niet om een oplossing te vinden voor de schuldeisers. Dan bespreken we met u wat de vervolgstappen zijn. Soms kan de rechter helpen om toch tot een schuldregeling te komen. Wij helpen u ook bij deze stappen.

Als je jong bent kan het wel eens gebeuren dat je geldzorgen hebt. Soms lukt het niet om de rekeningen te betalen. Vaak spelen er ook nog andere problemen, bijvoorbeeld met wonen. Of het volhouden van school of werk. Zo’n situatie kan je leven behoorlijk op zijn kop zetten. Lukt het niet meer goed om hier uit te komen? Team schuldhulpverlening jongeren biedt hulp.

Voor wie

Het is voor jongeren tussen de 18 en 27 jaar. De voorwaarden zijn:

• Je bent ingeschreven in Venlo.
• Je hebt betaalachterstanden.
• Je wilt graag werken aan een betere toekomst.

Wat kun je van de gemeente verwachten?

Je krijgt een aantal gesprekken met een coach van gemeente Venlo. Je bespreekt wat er aan de hand is en welke betaalachterstanden je hebt. De gemeente lost samen met jou en je coach de schulden op. Belangrijk is wel om grip te krijgen op jouw inkomsten en uitgaven. Samen met je coach los je de schulden op. 

Wat is het Jongeren Perspectief Fonds?

Het Jongeren Perspectief Fonds is een methode om jongeren te helpen. Samen met een coach van gemeente Venlo ga je alles op een rijtje zetten. Dit wordt opgeschreven in een plan. Zo werk je stap voor stap aan een goede toekomst zonder betaalachterstanden. De coach helpt je. Net zolang totdat je zelf verder kunt.

Gemeente Venlo neemt je schulden over. We betalen de schuldeiser. Je betaalt dit bedrag zo goed als je kan terug aan ons. Zo krijg je ruimte om aan je toekomst te werken. Doe je goed je best? Dan belonen we je. Je hoeft dan niet alles terug te betalen.

Meer weten over dit traject? Bekijk de video

Heeft u een kleine onderneming en kunt u de rekeningen niet meer betalen? Tijdens een vrijblijvend gesprek bekijken wij samen uw financiële situatie. We bespreken hoe wij u op maat kunnen helpen. Neem voor hulp  contact op via het contactformulier of bel 077 359 72 14. 

Meer informatie over bijstand voor ondernemers.