Iedereen kan in een situatie komen waarin u niet weet wat u moet doen. Vertoont een ander gedrag dat u niet begrijpt en maakt u zich zorgen? Meldpunt Signaal luistert naar uw behoeften, geeft advies en schakelt waar nodig de juiste instanties in.
Soms is er direct hulp nodig, bijvoorbeeld als er thuis ene ernstige escalatie is en het kind of de jongere niet meer veilig is en de situatie niet meer kan wachten tot de volgende werkdag. In zulke acute situaties is crisishulp passend.