Sociale wijkteams

Heeft u extra hulp nodig zoals huishoudelijke hulp, een rolstoel, jeugdhulp? Bij het Sociaal Wijkteam kunt u een aanvraag doen voor hulp via de Wmo of Jeugdwet. U kunt ook een melding doen als u bestaande hulp wilt wijzigen of beëindigen. 

DigiDContact opnemen met DigiD

eHerkenningContact opnemen met eHerkenning

Contact opnemen zonder DigiD of eHerkenning

Zo werkt het

  • U kunt contact opnemen met het Sociaal Wijkteam via het online formulier. Na uw aanvraag wordt u gebeld door een medewerker van het Sociaal Wijkteam om een afspraak te maken. 
  • Wij streven ernaar om uw vraag binnen 8 weken te beantwoorden.
  • Hulp nodig bij uw aanvraag? Met eenvoudige vragen bijvoorbeeld over het gebruik van de regiotaxi, wegwijs in regelingen of hulp bij het invullen van formulieren kunt u terecht bij een Informatie- en adviespunt. 
  • Na uw aanvraag komt een medewerker van het Sociaal Wijkteam bij u thuis om uw hulpvraag te bespreken. Dit noemen we ook wel het keukentafelgesprek.
  • Is er een voorziening nodig vanuit de Jeugdwet of Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo)? Dan leggen we dit vast in een leefzorgplan. Het Sociale Wijkteam informeert u dan over de vervolgstappen. 

Goed om te weten

Kan er iemand meedenken over mijn hulpvraag?

Natuurlijk mag u iemand vragen om te helpen bij uw ondersteuningsvraag. Dat kan iemand zijn uit uw eigen omgeving (familie, vrienden of degene die u verzorgt) maar u kunt ook gebruik maken van Onafhankelijke Cliëntondersteuning. Een cliëntondersteuner bekijkt samen met u uw vraag en uw situatie. De cliëntondersteuner denkt met u mee over een oplossing en wat daarvoor nodig is.

Kan ik mijn persoonlijk dossier online bekijken?

Krijgt u hulp van de gemeente via de Wmo of de Jeugdwet? Dan kunt u met DigiD via Mijn Sociaal Domein uw persoonlijk dossier bekijken. In uw dossier staan:

  • uw persoonlijke gegevens;
  • een gedetailleerde beschrijving van de hulp die is toegekend; 
  • de contactgegevens van uw persoonlijke consulent.

Als u nog geen DigiD heeft, kunt u die aanvragen op digid.nl. Daar vindt u ook meer uitleg over hoe DigiD werkt. U kunt Mijn Sociaal Domein het best bekijken in de nieuwste versie van Firefox, Google Chrome of Safari.