Sociale wijkteams
Algemeen
Heeft u extra hulp nodig zoals huishoudelijke hulp, een rolstoel, jeugdhulp? Bij het Sociale Wijkteam kunt u een aanvraag doen voor hulp via de Wmo of Jeugdwet.
Zo werkt het
- U kunt contact opnemen met het sociaal wijkteam via het online formulier. Na uw aanvraag wordt u zo snel mogelijk gebeld door een medewerker van het sociaal wijkteam om een afspraak te maken.
- Hulp nodig bij uw aanvraag? Met eenvoudige vragen bijvoorbeeld over het gebruik van de regiotaxi, wegwijs in regelingen of hulp bij het invullen van formulieren kunt u terecht bij een Informatie- en adviespunt.
- Na uw aanvraag komt een medewerker van het sociaal wijkteam bij u thuis om uw hulpvraag te bespreken. Dit noemen we ook wel het keukentafelgesprek.
- Is er een voorziening nodig vanuit de Jeugdwet of Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)? Dan leggen we dit vast in een leefzorgplan. Het sociaal wijkteam informeert u dan over de vervolgstappen.
Veelgestelde vragen
-
Natuurlijk mag u iemand vragen om te helpen bij uw ondersteuningsvraag. Dat kan iemand zijn uit uw eigen omgeving (familie, vrienden of degene die u verzorgt) maar u kunt ook gebruik maken van Onafhankelijke Clientondersteuning. Een cliƫntondersteuner bekijkt samen met u uw vraag en uw situatie. De cliƫntondersteuner denkt met u mee over een oplossing en wat daarvoor nodig is.
-
Krijgt u hulp van de gemeente via de Wmo of de Jeugdwet? Dan kunt u met DigiD via Mijn Sociaal Domein uw persoonlijk dossier bekijken. In uw dossier staan:
- uw persoonlijke gegevens;
- een gedetailleerde beschrijving van de hulp die is toegekend;
- de contactgegevens van uw persoonlijke consulent.
Als u nog geen DigiD heeft, kunt u die aanvragen op digid.nl. Daar vindt u ook meer uitleg over hoe DigiD werkt. U kunt Mijn Sociaal Domein het best bekijken in de nieuwste versie van Firefox, Google Chrome of Safari