Informatie- en Adviespunten

Algemeen

Heeft u vragen over geld, wonen, welzijn, werk, inkomen, jeugd of zorg? Of wilt u digitale hulp? Kijk op deze pagina waar u terecht kunt.

Ouderenzorg

Met vragen over ouderenzorg en ondersteuning kunt u terecht bij het Kennisloket thuis in blijvende zorg. Het loket geeft advies als u te maken gaat krijgen met blijvende zorg. Het Kennisloket adviseert over zorgmogelijkheden; thuis of in een zorginstelling. Neem contact op met het kennisloket via telefoonnummer 088 - 131 16 57 of via www.vgz-zorgkantoren.nl/kennisloket. De hulp is gratis en voor alle ouderen uit de regio.

Internationale werknemers

In onze gemeente en regio wonen en werken veel internationale werknemers. We vinden het belangrijk dat zij zich welkom voelen en mee kunnen doen. Daarom is informatie beschikbaar in 16 talen over wonen, werk, zorg, rechten en taal. U kunt de MYinfoNL-app gratis downloaden en gebruiken.

Informatiepunt Digitale Overheid

Het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) biedt voor iedereen ondersteuning bij vragen over het gebruik van de digitale overheid. De ondersteuning is gratis. Denk hierbij aan vragen over DigiD, toeslagen, gemeentelijke regelingen en andere digitale overheidszaken. 

Administratie en geldzaken

Soms gebeuren er dingen waar u geen invloed op heeft. Deze kunnen grote gevolgen hebben. Incluzio heeft samen met de gemeente Venlo duidelijke informatie voor u op een rij gezet. U leest bijvoorbeeld wat u kunt doen bij ontslag of een scheiding. Heeft u vragen over regels, rechten of plichten? De Sociaal Raadslieden van Incluzio helpen u graag. Meer informatie vindt u op de website van  Incluzio Sociale Basis.

Feedback